Última atualização: outubro de 2026 · tradução da versão em inglês
1. Conteúdo digital, entregue na hora
Cada leitura e horóscopo pago é gerado por IA em tempo real e chega a você poucos segundos depois do pagamento. Quando começa a ser escrito na tela, o conteúdo digital já foi entregue e a compra não é reembolsável.
Ao marcar a caixa de consentimento no momento da compra, você pede a entrega imediata do conteúdo digital e reconhece que, depois que a leitura ou o horóscopo é gerado, não há direito de arrependimento nem reembolso, exceto por falha técnica (veja as exceções abaixo).
Uma leitura ou horóscopo entregue fica disponível no link do seu pedido por 30 dias depois de escrito e depois é apagado, então salve em PDF ou imprima para guardar (a opção Imprimir do navegador faz as duas coisas).
2. Exceções
Devolvemos a cobrança nestes casos:
- Uma falha técnica impediu gerar ou entregar a sua leitura ou horóscopo
- Uma cobrança não autorizada (sujeita a verificação)
- Uma cobrança duplicada por engano
3. Como pedir um reembolso
Escreva para [email protected] com o ID de pagamento da Whop (aparece no seu recibo) e uma breve descrição do problema. Respondemos em até 2 dias úteis. Os reembolsos aprovados são processados pela Whop e costumam voltar ao meio de pagamento original em 5 a 10 dias úteis.
4. Mapa grátis e horóscopos
Calcular e ver o seu mapa astral (sem a interpretação paga com IA) e os horóscopos gerais por signo solar são e continuarão sendo grátis. Sem cobrança, sem reembolso.